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About Adriana Ortiz

  • Nivel Académico Universitaria
  • Rango de Edad 43 - 47 Años
  • Salario deseado 1096476
  • Genero Femenino
  • Perfil Administración
  • (Visto) 35

Educación

Experiencia

  • 2023 - 2023
    Centro de entrenamiento Tribal Force

    Administradora y atención al cliente

    Abril 2018 – Junio 2022 • Atención al cliente • Manejo parte administrativa y cartera • Relaciones empresariales • Control de horarios de trabajadores • Manejo de Personal

  • 2023 - 2023
    CLARO SOLUCIONES MOVILES

    Consultora Servicio Personalizado a Clientes

    Abril 2015 – Agosto 2017 • Atención al cliente presencial y vía telefónica • Ventas y activaciones de planes y equipos • Atenciones de quejas y reclamos • Envío de reporte de ventas diarios • Planillado de documentos de trámites realizados semanalmente • Cumplir con metas de ventas, retención y atenciones de turnos

  • 2023 - 2023
    INSTITUTO TECNICO COMFAMILIAR DE NARIÑO

    Docente

    Julio 2012 – Diciembre 2012 • Planear los temas y contenidos que se van a tratar en cada nivel de acuerdo a lo establecido por el Centro de Capacitación. • Enseñar de manera clara y actualizada los temas de acuerdo al nivel. • Llevar un control diario de clase, especificando temas a tratar, objetivos y actividades para llevar acabo. • Llevar control de asistencia de estudiantes. • Evaluar a cada estudiante de manera teórica y práctica. • Niveles dictados: Básico, intermedio y avanzado. En estos niveles se enfatiza en los principales programas de Office como word, excel, power point como también los conceptos básicos de internet. • Los cursos van dirigidos a las personas de todas las edades: niños, adolescentes y adultos. Todo con el fin de dar una herramienta más a las personas que la necesitan y pueda ser de gran ayuda para su vida.

  • GIMNASIO WORLD GYM

    Área de administración

    Octubre 2008 a Julio 2010 • Atención al cliente y registro diario de afiliados. • Afiliación de nuevos usuarios • Renovación de planes de afiliados • Responder a peticiones de información que formulen clientes o afiliados, • Agendar citas, hacer llamadas. • Control de asistencia de instructores y trabajadores del gimnasio. • Realizar informes de entradas y salidas mensuales.

  • ALCALDIA MUNICIPAL DE PASTO – PROYECTO SE-EMPRENDE CAMAR DE COMERCIO

    Docente informática básica

    • Enseñar de manera clara y actualizada los temas de acuerdo al nivel. • Llevar un control diario de clase, especificando temas a tratar, objetivos y actividades para llevar acabo. • Llevar control de asistencia de estudiantes. • Evaluar a cada estudiante de manera teórica y práctica.

  • GIMNASIO WORLD GYM

    Área de administración

    Octubre 2008 a Julio 2010 • Atención al cliente y registro diario de afiliados. • Afiliación de nuevos usuarios • Renovación de planes de afiliados • Responder a peticiones de información que formulen clientes o afiliados, • Agendar citas, hacer llamadas. • Control de asistencia de instructores y trabajadores del gimnasio. • Realizar informes de entradas y salidas mensuales

  • CENTRO DE CAPACITACION COMFAMILIAR DE NARIÑO

    Docente

    Mayo 2009 – Octubre 2009 • Planear los temas y contenidos que se van a tratar en cada nivel de acuerdo a lo establecido por el Centro de Capacitación. • Enseñar de manera clara y actualizada los temas de acuerdo al nivel. • Llevar un control diario de clase, especificando temas a tratar, objetivos y actividades para llevar acabo. • Llevar control de asistencia de estudiantes. • Evaluar a cada estudiante de manera teórica y práctica. • Niveles dictados: Básico, intermedio y avanzado. En estos niveles se enfatiza en los principales programas de Office como word, excel, power point como también los conceptos básicos de internet. • Los cursos van dirigidos a las personas de todas las edades: niños, adolescentes y adultos. Todo con el fin de dar una herramienta más a las personas que la necesitan y pueda ser de gran ayuda para su vida.

  • 2023
    GIMNASIO WORLD GYM

    Administradora y recepcionista

    Septiembre 2003 – Diciembre 2006 • Atención al cliente y registro diario de afiliados. • Afiliación de nuevos usuarios • Renovación de planes de afiliados • Responder a peticiones de información que formulen clientes o afiliados, • Agendar citas, hacer llamadas. • Control de asistencia de instructores y trabajadores del gimnasio como también la asignación de turnos de los mismos. • Realizar informes de entradas y salidas mensuales.